Gizlilik Politikası
Verilerinizi nasıl işlediğimizi ve koruduğumuzu öğrenin.
1. Giriş
Kelimax ("Biz", "Uygulama"), kullanıcılarının ("Siz", "Kullanıcı") gizliliğine büyük önem vermektedir. Bu döküman, uygulamamızı ve web sitemizi (kelimax.app) kullanırken kişisel verilerinizin nasıl toplandığı, kullanıldığı ve korunduğu hakkında bilgi vermeyi amaçlamaktadır.
Hizmetlerimizi kullanarak bu gizlilik politikasını kabul etmiş sayılırsınız.
2. Toplanan Veriler
Size daha iyi bir deneyim sunabilmek için aşağıdaki veri türlerini toplamaktayız:
2.1. Tarafınızca Sağlanan Bilgiler
- Hesap Bilgileri: Kayıt sırasında ad, soyad (opsiyonel), e-posta adresi veya bağladığınız sosyal ağlara (Apple, Google) ait profil bilgileri.
- Profil Verileri: Uygulama içinde oluşturduğunuz kullanıcı adı, oynadığınız oyunlara ait istatistikler ve ilerlemeler.
- İletişim Bilgileri: Müşteri destek hizmetlerine ulaştığınızda paylaştığınız bilgiler ve alınan geri bildirimler.
2.2. Otomatik Olarak Toplanan Bilgiler
- Cihaz Bilgileri: Cihaz modeli, işletim sistemi sürümü, cihaz dili, saat dilimi ve benzersiz cihaz kimlikleri.
- Kullanım Verileri: Oyun içi hareketleriniz, oturum süreniz, oynanan modlar, harcanan sanal para (altın/elmas) ve etkileşimleriniz.
- Hata Raporları: Uygulamanın çökmesi veya hata vermesi durumunda kaydedilen teknik dökümler.
3. Verilerin Kullanım Amacı
Topladığımız verileri aşağıdaki amaçlar doğrultusunda kullanmaktayız:
- Uygulamanın temel özelliklerini (oyun eşleştirme, online odalar, sıralamalar) çalıştırmak.
- Oyun içi ekonomi sistemini (ödüller, güçlendiriciler) güvenli bir şekilde yönetmek.
- Kullanıcı deneyimini analiz ederek performansı iyileştirmek.
- Güvenliği sağlamak ve hile/suistimal durumlarını engellemek.
- Analytics ve performans izleme hizmetleri (örn. Firebase Crashlytics) aracılığıyla hataları erken tespit etmek.
4. Veri Paylaşımı ve Üçüncü Taraflar
Verilerinizi asla üçüncü şahıslara satmayız. Ancak aşağıdaki entegre hizmet sağlayıcılarıyla, hizmetin gereği olarak belirli veriler anonimleştirilerek paylaşılabilir:
- Google AdMob: Reklam gösterimi ve kişiselleştirme analizleri için.
- Firebase (Google): Bildirim gönderimi (FCM), veritabanı yönetimi ve kilitlenme analizleri için.
- RevenueCat: Uygulama içi satın alma işlemlerinin (Battle Pass, Reklam Kaldırma) güvenli bir şekilde yönetilmesi için.
5. Veri Güvenliği
Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için endüstri standardı şifreleme algoritmaları (örn: JWT, HTTPS bağlantıları) kullanmaktayız. Verileriniz sunucularımızda şifrelenmiş olarak saklanır. Buna rağmen, internet üzerinden yapılan hiçbir veri aktarımı tamamen %100 güvenli değildir.
6. Çocukların Gizliliği
Hizmetlerimiz spesifik olarak 13 yaşın altındaki bireyleri hedeflememektedir. Ebeveyn Onayı olmadan 13 yaşın altındaki çocuklardan bilerek kişisel bilgi toplamıyoruz.
7. Haklarınız (KVKK / GDPR / CCPA)
Geçerli veri koruma kanunlarına göre aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin bir kopyasını talep etme.
- Hatalı veya eksik verilerin düzeltilmesini isteme.
- Hesabınızın ve bağlantılı tüm verilerinizin kalıcı olarak silinmesini talep etme.
Hesap silme adımları için lütfen Hesap Silme sayfasını ziyaret edin.
8. Bize Ulaşın
Bu politika hakkında herhangi bir sorunuz varsa, bize support@kelimax.app adresi üzerinden ulaşabilirsiniz.